Todos nuestros productos pueden cambiarse dentro de los 5 días posteriores a la recepción de la compra.
En este caso, el envío corre por cuenta del cliente.
Si recibiste un producto fallado o dañado durante el envío, por favor comunicate con nosotras. Vamos a ocuparnos de resolverlo a la brevedad.
En esta situación, el envío corre por nuestra cuenta.
En ambos casos te pedimos empaquetar las piezas de cambio de forma similar a como las recibiste, para evitar deterioros o roturas durante el traslado.
📩 Si tenés dudas o necesitás ayuda con tu cambio, podés escribirnos a [email protected]
📌 Todas las obras y objetos que integran Autora fueron creados por artistas patagónicxs. Son piezas únicas, hechas con dedicación, y merecen ser tratadas con el mismo cuidado con el que fueron creadas.